В пункте 1 «к» Указа Президента Российской Федерации от 07.05.2012 № 597 «О мероприятиях по реализации государственной социальной политики» прозвучала необходимость обеспечения мероприятий по независимой оценке качества работы организаций, оказывающих образовательные услуги (далее – НСОК).

Нормативно - правовое обеспечение формирования НСОК, включая определение критериев эффективности работы организаций, осуществляющих образовательную деятельность, и ведение публичных рейтингов их деятельности закреплено федеральным законом «Об образовании в Российской Федерации» от 29.12.2012 № 273-ФЗ.

Принципы НСОК установлены статьей 95 федерального закона: «Независимая оценка качества образования осуществляется в отношении организаций, осуществляющих образовательную деятельность, и реализуемых ими образовательных программ в целях определения соответствия предоставляемого образования потребностям физического или юридического лица, в интересах которых осуществляется образовательная деятельность, оказания им содействия в выборе организации, осуществляющей образовательную деятельность, и образовательные программы, повышения конкурентоспособности организаций, осуществляющих образовательную деятельность, и реализуемых ими образовательных программ на российском и международном рынках.

НСОК осуществляется по инициативе потребителя образовательной услуги. В образовательных организациях района постоянно проводится независимая экспертиза качества обучения по образовательным предметам. Она также является обязательной при проведении аккредитационной экспертизы, во время проведения плановых проверок Департаментом по надзору и контролю в сфере образования Ульяновской области. Результаты независимой экспертизы доводятся до родителей обучающихся (заказчиков).

Федеральным законом № 256-ФЗ от 21.07.2014 в статью 95 закона «Об образовании в Российской Федерации» были внесены изменения и дополнения. Сейчас независимая оценка включает в себя еще и оценку качества образовательной деятельности организаций, осуществляющих образовательную деятельность (открытость и доступность информации об организации, осуществляющей образовательную деятельность; комфортность условий, в которых осуществляется образовательная деятельность; доброжелательность, вежливость, компетентность работников; удовлетворенность качеством образовательной деятельности организаций.